Kosten:

Deze training is gratis!

Omschrijving:

Tijdens deze training wordt u in een live omgeving stap voor stap meegenomen in de configuratie van een ClearVox Nexxt.

Inhoud:

Beheer:

• Initiële installatie (aansluiten) en activatie
• (Systeem)instellingen doorlopen
• Inloggen en bedrijf of bedrijven (multi-tenant) aanmaken
• Werkingsprincipe Nexxt (driehoek: telefoons <> gebruikers <> nummers)
• Telefoons provisionen en/of handmatig aanmaken
• Trunks aanmaken
• Nummers aanmaken
• Gebruikers aanmaken
• Rechtensysteem (rollen)
• Nummers en telefoons koppelen aan gebruikers
• Geluidsfragmenten uploaden en afspeellijsten aanmaken
• Tijdsprofielen aanmaken
• Voicemail boxen (algemeen gebruik) aanmaken
• Wachtrijen aanmaken
• Bedrijfsrouteringen (ingaand/uitgaand) maken

Gebruikers:

• Inloggen en inrichten dashboard
• Gebruikersinstellingen
• Status wijzigen
• Gebruik van Chat
• Contactpersonen en labels
• Voicemail
• Routeringen instellen en gebruiken

APP:

• Korte introductie van de Nexxt app met bijbehorende bondige uitleg.

Algemeen:

• Vraag en Antwoord