Er is wederom een nieuwe dienst toegevoegd aan het My-Connect portfolio van BusinessCom: My-Connect teleQ, het digitale platform van Aurora Innovation voor met name de zorg. My-Connect teleQ kent functionaliteiten als een planningsysteem, terugbelfunctie, chat, videogesprekken en online afspraken plannen met als doel de communicatie tussen patiënt en zorgverlener zo optimaal mogelijk te organiseren.
My-Connect is het Cloud-portfolio van IT- en Telecom-distributeur BusinessCom. My-Connect teleQ is alweer de zestiende dienst die aan dit portfolio wordt toegevoegd. Maikel Broecks van BusinessCom ziet met My-Connect teleQ goede kansen voor BusinessCom-partners. “Aurora teleQ sluit erg mooi aan als add-on op ons bestaande telecomportfolio, zowel on premise als cloud”, vertelt Maikel Broecks. “Op verzoek van een van onze partners zijn we Aurora teleQ gaan evalueren. We zagen meteen kansen voor onze partners die actief zijn in de zorg, maar het is ook interessant voor andere verticals, zoals Automotive. Daarom hebben we Aurora teleQ recent aan ons portfolio toegevoegd. Door de integratie van de My-Connect SIP-trunks met teleQ wordt al het belverkeer tussen telefonieoplossing en teleQ als on-net beschouwd. Zo hebben we een unieke oplossing gebouwd voor onze partners. De eerste successen zijn er al; bij meerdere dokterspraktijken is teleQ in combinatie met een My-Connect telefoniedienst geïnstalleerd.”
Belangrijke samenwerking
Jochem Creyghton, Partner Manager Benelux bij Aurora Innovation: “Wij zien BusinessCom als een zeer belangrijke distributeur. Met een zeer actieve rol naar en met hun resellers. Onze organisaties delen een zelfde ambitie: kwaliteit leveren en ernaar streven om de gebruiker centraal te stellen. Door deze belangrijke samenwerking kunnen we gezamenlijke klanten een uitgebreid service aanbod bieden.”
My-Connect teleQ trainingen bij BusinessCom
My-Connect teleQ is interessant voor business partners die klanten hebben in de zorg of klanten in andere sectoren die veel met wachtrijen werken. Voor partners die met teleQ aan de slag willen, organiseert BusinessCom samen met Aurora Innovation regelmatig technische en commerciële trainingssessies. Hou hiervoor de trainingspagina van BusinessCom in de gaten.
Op de foto: Jochem Creyghton van Aurora Innovation (links) en Maikel Broecks van BusinessCom (rechts).
Over Aurora Innovation
Aurora Innovation is ruim 20 jaar geleden in Zweden opgericht. Sinds 2013 is er een kantoor geopend in Nederland (Rijswijk). Aurora Innovation brengt patiënten en zorgverleners dichter bij elkaar via de unieke Telefoon Managementtool. Op een tijdstip en medium dat bij hun beide past. Aurora’s gespreksafhandeling en terugbeloplossing is hierin uniek. Nooit meer wachten aan de telefoon.
Over My-Connect
My-Connect is de verzamelnaam waaronder distributeur BusinessCom al zijn wholesale Cloud- en abonnementsdiensten aanbiedt aan business partners. Het unieke aan het concept van My-Connect is de combinatie van de volgende ingrediënten: een breed pallet aan wholesale Cloud-diensten voor telefonie, UC, networking en cybersecurity; SIP Trunking en verbindingen; aanvullende hardware zoals netwerkapparatuur en endpoints; de korte lijnen, kennis en ondersteuning (technisch en commercieel) die BusinessCom al jaren kenmerkt. De diensten in het My-Connect portfolio worden gevormd met vendoren als Mitel, Unify, Telepo, Xelion, Alcatel-Lucent Enterprise, Youfone Zakelijk, Pridis, Clearvox en NEC UNIVERGE BLUE.