DrayTek is een wereldwijd toonaangevende fabrikant van netwerkoplossingen, met een sterke focus op het MKB segment. Het merk staat bekend om zijn betrouwbare, veilige en betaalbare oplossingen op het gebied van routers, firewalls, switches en access points. De Netwerk-hardware is onderdeel van het My-Connect Ecosysteem van BusinessCom.
Xpert Data is de officiële importeur en distributeur voor de Benelux, Slowakije en Tsjechië van DrayTek en ook voor BusinessCom de leverancier van DrayTek. In het kader van 10 jaar My-Connect, vertelt Bas Westerbaan van Xpert Data in dit interview meer over de samenwerking met BusinessCom en My-Connect.
Waar staan de oplossingen van DrayTek voor?
“DrayTek-oplossingen staan voor maximale controle, veiligheid en prestaties tegen een zeer competitieve prijs. Resellers krijgen krachtige functionaliteiten zoals VPN, centraal beheer en geïntegreerde threat protection, zonder onnodige complexiteit. Het portfolio is breed en opgebouwd uit verschillende productcategorieën. Denk aan high-performance routers zoals de 2928 10G Dual-WAN VPN security router en de 2136 2.5G VPN security router, die inspelen op de groeiende vraag naar snelheid en betrouwbaarheid. Daarnaast bieden we complete netwerkoplossingen met switches en access points, inclusief de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van WiFi 7. Ook op het gebied van connectiviteit en continuïteit bieden we sterke oplossingen, zoals XGS-PON voor high-speed glasvezelomgevingen en 4G/5G-oplossingen voor back-up en failover scenario’s. Deze combinatie maakt het voor resellers mogelijk om complete, schaalbare en toekomstgerichte netwerken te realiseren voor uiteenlopende klantbehoeften.
DrayTek maakt deel uit van het My-Connect-ecosysteem. Wat betekent dit partnership?
“Binnen het My-Connect-ecosysteem draait het voor ons om één ding: resellers maximaal ontzorgen en helpen groeien. We schakelen dagelijks met partner managers, binnendienst, inkoop en support van BusinessCom om snel en effectief te kunnen handelen. Of het nu gaat om een offerte, het selecteren van de juiste oplossing of technische ondersteuning: we zorgen dat resellers altijd door kunnen en hun klanten optimaal bedienen. Hoewel we nog relatief nieuw zijn binnen My-Connect, zien we het ecosysteem als een krachtige groeiversneller en investeren we actief in deze samenwerking.”
My-Connect bestaat 10 jaar. Wat was voor DrayTek de belangrijkste gebeurtenis het afgelopen decennium?
“De grootste ontwikkeling is zonder twijfel de verschuiving naar secure en remote werken en uptime. Netwerken zijn bedrijf kritisch geworden en security en uptime zijn geen optie meer, maar een vereiste. DrayTek heeft hier sterk op ingezet met doorontwikkelde VPN-oplossingen, centraal beheer, loadbalacing, failover en geïntegreerde beveiliging, waardoor resellers hun klanten direct meer waarde en continuïteit kunnen bieden.”
Hoe helpt DrayTek resellers om een futureproof portfolio samen te stellen?
“Wij helpen resellers om niet alleen vandaag te verkopen, maar vooral morgen relevant te blijven. Dat begint bij een portfolio dat meebeweegt met de groeiende eisen rondom performance, security en beheerbaarheid. Met DrayTek-producten kunnen resellers een compleet netwerkportfolio opbouwen dat alle lagen van de infrastructuur dekt. Aan de basis staan betrouwbare routing- en securityoplossingen zoals de 2928 en de 2136 routers, waarmee klanten direct profiteren van hoge snelheden, stabiliteit en veilige connectiviteit. Deze vormen vaak het fundament van moderne netwerken waar continuïteit cruciaal is.”
“Daarbovenop bieden wij switching- en wireless-oplossingen die schaalbaarheid en centraal beheer mogelijk maken, inclusief de nieuwste generatie WiFi 7 accesspoints voor omgevingen waar capaciteit en performance steeds belangrijker worden. Hierdoor kunnen resellers eenvoudig uitbreiden van basisnetwerken naar volledig beheerde infrastructuren. Daarnaast spelen connectiviteits- en continuïteitsoplossingen een steeds grotere rol in het portfolio van resellers. Met XGS-PON kunnen zij inspelen op high-speed glasvezelomgevingen, terwijl 4G/5G-oplossingen zorgen voor betrouwbare failover en always-on connectiviteit. Dit maakt netwerken niet alleen sneller, maar vooral ook bedrijfszeker.”
“Tot slot onderscheidt DrayTek zich met geïntegreerde securityfunctionaliteiten zoals threat protection en centraal beheer, waardoor resellers minder losse componenten hoeven te combineren en hun klanten eenvoudiger kunnen bedienen. Vanuit Xpert Data ondersteunen we dit met technische kennis, salesondersteuning en trainingen, zodat resellers sneller kunnen schakelen, beter kunnen adviseren en hun portfolio kunnen omzetten in structurele groei.”
Hoe zien jullie de rol van het complete My-Connect-concept hierin?
“My-Connect maakt het voor resellers eenvoudiger om te groeien. Eén portal voor inkoop, eenvoudig doorfactureren van diensten en volledig behoud van klantrelatie zorgen voor maximale controle en efficiëntie. In combinatie met de ondersteuning van BusinessCom ontstaat een sterk ecosysteem waarin resellers sneller deals kunnen sluiten en hun dienstverlening kunnen uitbreiden.”
Wat is voor resellers vandaag belangrijk in de markt, wat 10 jaar geleden nog onbelangrijk was?
“De markt is verschoven van product naar oplossing. Waar het vroeger draaide om hardware, draait het nu om totaaloplossingen met focus op security, flexibiliteit en beheer.
Resellers moeten snel kunnen leveren, proactief kunnen ondersteunen en klanten continuïteit bieden. Samenwerkingen binnen ecosystemen zoals My-Connect zijn daarbij essentieel geworden om concurrerend te blijven.”
Op de foto: Bas Westerbaan en Marc ter Bogt van Xpert Data.