Blijf op de hoogte

Nieuws & Acties

Nieuws & Acties

Van uren naar minuten: BusinessCom revolutioneert facturatie van Cloud-diensten

Van uren naar minuten: BusinessCom revolutioneert facturatie van Cloud-diensten

Veel resellers worstelen met hetzelfde probleem: het complexe en tijdrovende proces van facturatie bij meerdere leveranciers – en dat op een goede manier doorfactureren aan de eindklant. BusinessCom heeft met zijn My-Connect portfolio een oplossing ontwikkeld die deze uitdaging oplost en resellers aanzienlijk tijd en moeite bespaart.

Het My-Connect ecosysteem: meer dan 15 diensten onder één dak

BusinessCom levert exclusief aan resellers en heeft meer dan 15 verschillende Cloud- en abonnementsdiensten gebundeld in zijn My-Connect portfolio. Van UCaaS en Cloud Telefonie tot mobiele telefonie, CTI, SIP Trunking en internetconnectiviteit – alle essentiële diensten die moderne bedrijven nodig hebben zijn verkrijgbaar via één kanaal.

Het bijzondere van deze aanpak is de integratie tussen de webshop voor IT- en telecomhardware en de My-Connect portal waar diensten besteld kunnen worden. Deze koppeling zorgt dat resellers alles in één omgeving kunnen bestellen en beheren voor hun klanten.

De gamechanger: intelligente facturatie

Waar BusinessCom echter echt het verschil maakt, is in de manier waarop het de facturatie met resellers afhandelt. Roy Bramer, verantwoordelijk voor de My-Connect portal en automatisering bij BusinessCom, legt uit hoe dit werkt: “Op de eerste dag van elke maand krijgt de reseller een verzamelfactuur van alle diensten én de verbruikskosten. Op pagina 1 van de factuur staan per dienst de aantallen in totaal – dit is in feite zijn inkoopfactuur bij BusinessCom.”

Zie hier een voorbeeld-verzamelfactuur van BusinessCom

Het geniale zit vanaf pagina 2 van de verzamelfactuur: “Daar staat per eindklant opgesomd welke diensten afgenomen zijn met welke verbruikskosten van de voorgaande maand,” aldus Bramer. “Meerdere cloud providers hebben dit natuurlijk. Echter is het voordeel wanneer je meerdere diensten via BusinessCom inkoopt dat je per eindklant automatisch een verzamelfactuur krijgt. Dit geeft veel gemak, bespaart tijd en voorkomt fouten.”

Unieke aanpak: alles achteraf

Een belangrijk onderscheidend element is BusinessComs facturatiemethode. Waar andere providers de diensten vooraf en de belkosten achteraf factureren, factureert BusinessCom alles achteraf. “Dit is veel overzichtelijker”, legt Bramer uit. “Extra handig omdat bij My-Connect per dag licenties op- en afgeschaald kunnen worden. Dit wordt direct verwerkt en op de eerste werkdag van de maand staat de factuur klaar voor onze partners. Dat lukt zeker niet elke provider.”

Van de meer dan 15 diensten kunnen er 13 op deze manier gefactureerd worden door BusinessCom (en daar komen op korte termijn meer diensten bij), wat een ongekende flexibiliteit biedt voor resellers.

Drie manieren om de facturatie te optimaliseren

Resellers hebben verschillende opties om met de BusinessCom-facturatie om te gaan:

Eigen systemen koppelen:

Resellers met een eigen contractenmodule kunnen eenvoudig de CSV van de BusinessCom-factuur importeren in hun eigen pakket.

Het ophalen van alle factuurregels kan ook geautomatiseerd worden middels een API die BusinessCom hiervoor beschikbaar stelt.

Verder is het mogelijk ook enkel de CDR-totalen op te halen via een .csv of API. Deze kunnen gegroepeerd worden per klant, trunk en telefoonnummer, waarbij de mogelijkheid bestaat de groepering op te splitsen per bestemming.

My-Connect Verkoopmodule:

Via de ingebouwde verkoopmodule in de My-Connect Portal kunnen resellers hun inkoopprijs per dienst inzien en zelf hun verkoopprijs bepalen en invoeren, zowel per dienst als per eindklant. Deze verkoopspecificatie is dan ook via de een .csv te downloaden of via de API op te vragen.

WeFact-koppeling:

De meest geavanceerde optie is de koppeling met WeFact. “Met deze koppeling kan de reseller met één druk op de knop in 5 minuten alle conceptfacturen voor zijn eindklanten uitdraaien en krijgt hij per klant op een mooie manier de maandfactuur aangeleverd”, aldus Bramer.

De kracht van centralisatie

Het echte voordeel van BusinessCom komt naar voren bij resellers die meerdere diensten afnemen. Bramer illustreert dit met een praktijkvoorbeeld: “Stel dat je SIP trunking en connectiviteit bij partij 1 afneemt, Xelion bij partij 2, mobiele telefonie bij partij 3 en Red Cactus bij partij 4. Dit kan centraal bij BusinessCom ingekocht worden en dan zijn de voordelen erg groot.”

Van uren naar minuten: concrete tijdbesparingen

De tijdwinst die resellers kunnen behalen is indrukwekkend. “Die is voor iedereen anders, maar wanneer je meerdere diensten bij BusinessCom onderbrengt dan is de tijdbesparing significant”, stelt Bramer. “Er zijn partners die van 5 uur per maand naar 5 minuten per maand gaan met factureren via onze portal, maar dat is afhankelijk van het aantal eindklanten dat je hebt en het aantal My-Connect diensten dat je aanbiedt.”

“Naast tijdwinst, bieden we hiermee ook gemak en het terugbrengen van de kans op het maken van fouten. Daar zit heel erg veel winst,” concludeert Bramer.

Conclusie: meer dan alleen facturatie

BusinessCom heeft met hun My-Connect aanpak meer gecreëerd dan alleen een efficiënte facturatieoplossing. Door hardware, diensten en facturatie te integreren in één platform, biedt het resellers de mogelijkheid om zich te concentreren op waar zij het beste in zijn: hun klanten bedienen en hun business laten groeien.

Voor resellers die worstelen met complexe facturatieprocessen van meerdere leveranciers, biedt BusinessCom een welkome vereenvoudiging die niet alleen tijd bespaart, maar ook fouten vermindert en de administratieve last drastisch verlaagt.


Meer weten?

Stel uw vraag via de button of bel naar +31 413 72 42 00