Als telecommunicatie reseller weet je dat het verkopen van een telefoniesysteem meer is dan een eenmalige transactie. De echte waarde zit in de lange termijn relatie en het zorgen dat jouw klanten optimaal gebruik maken van hun investering. Mitel Software Assurance (SWA) is daarbij een essentiële schakel die het verschil maakt tussen een tevreden klant en een gefrustreerde eindgebruiker.
De kosten van níét up-to-date blijven
Veel bedrijven maken de fout om software assurance van Mitel als een optionele ‘nice to have’ te beschouwen. Niets is minder waar. Zonder SWA lopen jouw klanten tegen verrassingen aan op het moment dat ze hun systeem moeten upgraden. Met SWA krijgen ze toegang tot de nieuwste updates én exclusieve rechten op Technology Migration Programs. Dit betekent voorspelbare kosten en geen nare financiële verrassingen achteraf.
Beveiliging is geen luxe meer
In een tijd waarin cyberaanvallen dagelijks het nieuws halen, is het beschermen van bedrijfssystemen belangrijker dan ooit. SWA zorgt voor continue updates en beveiligingspatches die kwetsbaarheden in het systeem dichten. Voor jouw klanten betekent dit gemoedsrust, voor jou als reseller betekent het minder brandjes blussen en een professionele reputatie.
Compliance zonder hoofdpijn
Denk aan je klanten in de zorg, financiële sector of andere gereguleerde branches. Zij moeten voldoen aan strenge wetgeving en industriestandaards die bovendien continu veranderen. SWA helpt hen compliant te blijven met evoluerende regelgeving zonder dat ze zelf constant alle ontwikkelingen hoeven bij te houden.
Jouw toegevoegde waarde als partner
Met SWA kun je als reseller echt het verschil maken. Je kunt jouw klanten voorzien van de beste support in de industrie, volledig ondersteund door Mitel. Jij bent de betrouwbare partner die snel en effectief kan schakelen, wat direct bijdraagt aan jouw klanttevredenheid en retentie.
Minimale downtime, maximale productiviteit
Stilstand is achteruitgang, zeker als het gaat om bedrijf kritische communicatiesystemen. SWA biedt voorspelbare, betrouwbare servicesupport die de efficiëntie van het platform verhoogt en downtime minimaliseert. Voor jouw klanten betekent dit dat medewerkers gewoon door kunnen werken, zonder kostbare verstoringen.
De kracht van cloudintegraties
Een vaak onderbelicht voordeel van SWA is de continue toegang tot API’s, apps en integraties. In de moderne zakelijke omgeving willen bedrijven hun telefoniesysteem naadloos laten samenwerken met CRM-systemen, productiviteitstools en andere bedrijfsapplicaties. Met SWA houden jouw klanten toegang tot deze mogelijkheden en kunnen ze blijven innoveren.
Jouw verkoopargument
Als reseller is SWA niet alleen goed voor jouw klanten, maar ook voor jouw eigen business. Het creëert een terugkerende omzetstroom, versterkt de klantrelatie en positioneert jou als strategische adviseur in plaats van alleen productenverkoper. Klanten met SWA zijn loyalere klanten die minder snel weglopen naar de concurrent.
Conclusie
Software Assurance van Mitel is geen kostenpost, maar een investering in continuïteit, veiligheid en gemoedsrust. Voor jouw klanten betekent het bescherming tegen onverwachte kosten, beveiligingsrisico’s en downtime. Voor jou als reseller is het de basis voor een langdurige, winstgevende klantrelatie waarbij je echte toegevoegde waarde levert.
De vraag is niet of je SWA moet adviseren, maar waarom je het nog niet standaard opneemt in al je aanbiedingen.