Think4 is een managed service provider die IT volledig uit handen neemt voor haar klanten. Hoe zij dit doen en waarom ze kiezen voor partners zoals Barracuda en BusinessCom, vertellen Frank Koevoets (Customer Success Manager) en Tom Smit (CEO) in dit interview.
Think4 en het belang van een veilige IT-omgeving
Frank Koevoets: “Wij zorgen ervoor dat onze klanten een veilige, efficiënte en moderne werkplek hebben. Dat betekent dat we IT niet alleen beheren, maar ook optimaal inrichten voor het nieuwe werken. Waar je ook bent, je hebt altijd toegang tot de juiste gegevens om je werk zo soepel mogelijk uit te voeren.”
Think4 bedient een breed scala aan klanten. “Het ene moment help je een specialist op de hoek en het andere moment sta je een groot advocatenkantoor of een zorgspecialist te woord. Dat maakt ons werk dynamisch en uitdagend”, aldus Koevoets.
Bij Think4 draait alles om de klant. “We denken niet alleen mee, maar kijken ook hoe we hen op de beste manier kunnen faciliteren. Dat betekent het leveren van het juiste platform om groei mogelijk te maken.”
Waarom Think4 kiest voor Barracuda
Cybersecurity is een steeds belangrijker vraagstuk. “In de gesprekken met onze klanten merken we dat de behoefte aan veiligheid toeneemt. Daarom kiezen we bewust voor Barracuda als betrouwbare partner”, legt Koevoets uit. “Met hun expertise kunnen we onze klanten nog beter ondersteunen en ervoor zorgen dat ze werken in de meest veilige omgeving mogelijk.”
Tom Smit vult aan: “Het allerbelangrijkste is dat we niet direct over een securityproduct praten, maar eerst een risicoanalyse maken. Samen met de klant brengen we in kaart waar de securityrisico’s liggen. Wij hebben daar als IT-partij natuurlijk input op, maar het is cruciaal dat de klant zelf ook begrijpt wat zijn risico’s zijn.”
Op basis van die analyse kiest Think4 de juiste producten. “Barracuda is hierin een belangrijke speler. Ze zijn een security-only bedrijf en bieden alles: van firewalls in de serverkast tot XDR-oplossingen. Hun technische specialisten zijn snel bereikbaar, en dat stelt ons in staat om onze klanten de beste oplossingen en maatregelen te bieden.”
De rol van BusinessCom als distributeur
Naast Barracuda speelt BusinessCom een belangrijke rol. “BusinessCom zorgt voor de levering van producten en staat technisch standby. Ook kunnen we hen altijd raadplegen bij vragen,” vertelt Smit. “Bovendien is het een Nederlandse distributeur met korte lijnen en een stukje Brabantse gezelligheid. Dat maakt dat we snel kunnen schakelen en efficiënt producten kunnen leveren aan onze klanten.”
Met sterke partners als Barracuda en BusinessCom zorgt Think4 ervoor dat hun klanten altijd veilig en efficiënt kunnen werken. “Onze missie is om IT zorgeloos te maken voor onze klanten, en met deze samenwerkingen kunnen we dat waarmaken”, besluit Smit.