EW TAC OS 5320-24P-8XE 5 Year


Artikelnummer 97000-5320-24P-8XE-5
Fabrikantcode 97000-5320-24P-8XE-5
Merk Extreme
Voorraad n.v.t.
Gem. nalevertijd Binnen 24 uur


Beschrijving

We werken samen met Partner Works Plus-partners die aan de vereisten voldoen om een probleem verder te definiƫren, op te lossen en indien nodig te escaleren. Hierbij wordt ervan uitgegaan dat alle vereiste logboeken zijn verzameld en naar GTAC zijn verzonden.

Specificaties

  • 24 × 7 × 365 wereldwijde dekking
  • Aanmaken van een serviceverzoeknummer voor elke GTAC-case
  • Case management, escalatie en real-time toegang tot de status en details van de case.
  • De levering van operationele software fix, patch of workaround
  • Hulp op hoog niveau en het oplossen van problemen die niet zijn gediagnosticeerd tijdens de ondersteuning van de partner inspanningen

PDF DATASHEET



Prijzen zijn bruto adviesprijzen voor eindgebruikers, exclusief BTW.
Alle productinformatie geldt slechts ter aanduiding. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.